Nutzungsbedingungen
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App Amiona und der zugehörigen Website. Anbieter ist A&K Worldwide Enterprises FZCO, Sheikh Rashid Tower, 4. Etage, Büro 407-FZH 220, Dubai World Trade Centre, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.
2. Was Amiona ist — und was nicht
Amiona ist eine Organisationshilfe für pflegende Angehörige. Die App informiert über Leistungen der Pflegeversicherung, unterstützt beim Ausfüllen von Anträgen und hilft, den Alltag zu koordinieren.
Amiona leistet keine medizinische oder pflegerische Versorgung und ersetzt weder ärztlichen Rat noch eine Pflegeberatung nach § 7a SGB XI. Angaben zu Leistungsbeträgen beruhen auf dem SGB XI und erfolgen ohne Gewähr. Über Ihren Anspruch entscheidet allein Ihre Pflegekasse.
Die Notruf-Funktion ist kein Notrufsystem. Sie benachrichtigt hinterlegte Angehörige über das Internet. Sie erreicht keine Rettungsleitstelle und funktioniert nicht ohne Netz oder bei ausgeschaltetem Gerät. In einem Notfall wählen Sie stets die 112.
3. Konto
Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.
Wenn Sie Daten einer pflegebedürftigen Person eintragen, sichern Sie zu, dass Sie dazu berechtigt sind — durch deren Einwilligung, eine Vollmacht oder eine Betreuung.
4. Kostenlose Nutzung und Amiona Plus
Die Grundfunktionen sind kostenfrei. Zusätzliche Funktionen stehen im Abonnement „Amiona Plus" zur Verfügung.
- Monatlich: 6,99 € — Laufzeit ein Monat, verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat.
- Jährlich: 59,00 € — Laufzeit zwölf Monate, verlängert sich automatisch um jeweils zwölf Monate.
- Kostenlose Testphase: sieben Tage. Wird nicht vor Ablauf gekündigt, geht sie in ein kostenpflichtiges Abonnement über.
Der Vertragsschluss und die Zahlung erfolgen über den App Store von Apple beziehungsweise über Google Play. Die Kündigung nehmen Sie ausschließlich dort vor — in den Einstellungen Ihres Apple- oder Google-Kontos, spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode. Eine Kündigung gegenüber uns beendet das Abonnement nicht.
5. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden diese aber nicht ununterbrochen. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern und höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen.
6. Ihre Pflichten
- Keine rechtswidrigen Inhalte einstellen.
- Keine Daten Dritter ohne Berechtigung eintragen.
- Die App nicht automatisiert auslesen oder überlasten.
- Keine Sicherheitsmaßnahmen umgehen.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Änderungen dieser Bedingungen
Wir informieren Sie über Änderungen mindestens sechs Wochen im Voraus per E-Mail oder in der App. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; darauf weisen wir Sie in der Mitteilung gesondert hin.
9. Kündigung durch uns
Wir können den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.